Правительство уведомило о новых правилах для фирм электронной торговли
23 июля 2020 г. центральное правительство выступила с новыми правилами и положениями для компаний электронной коммерции в соответствии с Законом о защите прав потребителей от 2019 года. Правительство внесло несколько изменений в существующий набор более ранних правил.
Новые правила применимы ко всем товарам, которые продаются в Интернете, и направлены на защиту прав потребителей путем создания органов для разрешения всех видов потребительских споров для своевременного получения эффективных результатов.
Эти новые изменения, внесенные для компаний электронной коммерции, подпадают под Правила защиты потребителей (электронная коммерция) 2020 года, которые изначально являются частью Закона о защите прав потребителей 2019 года.
Правительство также объявило, что новый свод правил вступит в силу в стране с 27 июля 2020 года, который ранее планировалось ввести по всей стране с 20 июля 2020 года. Рам Вилас Пасван , Министр по делам потребителей и продовольствия, выступит на конференции по этому же поводу.
Список некоторых новых правил в соответствии с Правилами защиты потребителей (электронная торговля), 2020: -
- Он будет применяться ко всем товарам, которые продаются в Интернете через торговые площадки или модели с учетом запасов.
- Теперь компании должны указывать «страну происхождения» на товарах. Если компания не сделает этого, она будет привлечена к уголовной ответственности, указанной в Законе.
- Это также будет применяться ко всем интернет-магазинам, зарегистрированным в Индии. Более того, это правило распространяется и на интернет-магазины, которые зарегистрированы за границей, но продают свою продукцию в Индии.
- Новый свод правил дает центральному правительству право принимать меры против недобросовестных действий.
- Теперь компании обязаны нанимать сотрудников по рассмотрению жалоб, которые могут дать требуемые ответы вовремя.
- Игроки электронной коммерции должны отображать общую стоимость товаров и услуг, которые предлагаются для продажи.
- Игроки электронной коммерции должны отображать 'срок годности' товаров, продаваемых через Интернет.
- Теперь игроки электронной коммерции обязаны показывать полную информацию о возврате, возврате и обмене.
- Игроки электронной коммерции должны предоставить гарантию и гарантию на продаваемый продукт.
- Игроки электронной коммерции должны сообщать информацию о доставке и способах оплаты.
Также читайте Большой базар оштрафован на 18 000 вон за наценку за сумку-переноску
